Blog

Hier finden Sie nützliche Infos zu digitaler Gästekommunikation und zur Digitalisierung der Hotellerie, mit denen Sie noch einfacher im Hotel Ihre Prozesse optimieren, Umsatz steigern und Gäste binden können.

Corona

Wege aus der Krise: 11 Tipps für die Stadt- und Businesshotellerie

Nach dem wochenlangen Lockdown durch den Corona-Virus dürfen Hotels seit Mai im DACH-Raum öffnen und mittlerweile läuft der Inlandstourismus wieder an. Mit …

Betterspace

Hotelhero kürt digitale Gästemappe better.guest zum „High Performer“

Betterspace mit better.guest an Top-Position Auf der Online-Plattform Hotelhero hat sich die digitale Gästemappe better.guest deutlich durchgesetzt und sich die Auszeichnung als …

Gästekommunikation

Gastfreundschaft und digitale Gästemappe – Im Hotel Erzherzog Johann wird’s persönlich

Das Spa Hotel Erzherzog Johann Die herzliche Gastfreundschaft und der persönliche Service machen das Hotel Erzherzog Johann in Bad Aussee zu etwas …

Gästekommunikation

Wie Hotels die Pre- und Post-Stay Kommunikation endlich in den Griff bekommen

Ein potenzieller Gast auf Hotelsuche schaut sich erstmal seine Möglichkeiten an. Er liest Rezensionen von anderen Gästen auf Bewertungsportalen, klickt sich durch …

Gästekommunikation

Das Geheimnis des kontaktlosen Service im Grandhotel Lienz

Ein Blick ins Grandhotel Lienz Der persönliche Kontakt zwischen Hotel und Gast wird reduziert – und trotzdem genießen die Besucher des Grandhotel …

Corona

Wie Digitalisierung & Smart Services jetzt Hotels in der Post-Stay-Phase unterstützen

Digitale Helfer nach dem Aufenthalt Digitalisierung und smarte Services unterstützen jetzt die Hotellerie bei der Umsetzung der Abstands- und Hygieneregelungen und sorgen …

Corona

9 Tipps für mehr Nachhaltigkeit im Hotel unter Covid-19-Bedingungen

Mehr Nachhaltigkeit trotz neuer Hygieneregelungen im Hotel Aufgrund der Corona-Krise werden neue Hygienemaßnahmen in der Hotellerie vorausgesetzt. Nun fällt es Hotels leicht, …

Corona

Wie Digitalisierung & Smart Services jetzt Hotels in der Stay-Phase unterstützen

Diese digitalen Helfer sorgen für einen sorgenfreien Aufenthalt im Hotel Digitalisierung birgt für die Hotellerie enormes Potenzial. Nicht nur in der jetzigen …

Corona

6 Trends für die Hotellerie nach Corona

Wohin geht die Reise? Dass die Corona-Pandemie nicht nur kurzfristige Folgen für die Hotellerie mit sich bringt, ist kein Geheimnis und genauso …

Digitalisierung

So funktioniert der digitale Check-In im Hotel

Kontaktlos einchecken im Hotel Kontaktlose Alternativen im Hotel und dementsprechend „Bring your own device“ (BYOD) Lösungen für Hotelgäste sind derzeit gefragter denn …

Corona

Wie Digitalisierung & Smart Services jetzt Hotels in der Pre-Stay Phase unterstützen

So hilft Digitalisierung im Hotel in Zeiten von Corona In der Zeit von Covid-19 wird Digitalisierung zum zentralen Wettbewerbsfaktor. Digitale Helfer unterstützen …

Hotelmarketing

Neue Sterne-Kriterien: Das ändert sich 2020 bei der Hotelklassifizierung

Hotel-Sterne: Alle fünf Jahre ein neuer Kriterienkatalog Hoteliers aufgepasst, ab dem 1. Juli 2020 ist es wieder so weit: Es kommt der …

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