Digitale Gästemappe für Hotels
Die innovativste digitale Gästemappe better.guest für die gesamte Guest Journey
Vorteile
Modernste Gästekommunikation der besonderen Art
Perfektioniere mit better.guest deine Gästekommunikation vor, während und nach dem Aufenthalt im Hotel. Bringe deinen Service mit der Softwarelösung auf ein neues Level und entlaste gleichzeitig deine Mitarbeiter mit der digitalen Gästemappe für dein Hotel. Entdecke jetzt deine Vorteile der digitalen Gästemappe und erlebe, wie einfach die Digitalisierung sein kann.
Erreiche deine Gäste während der gesamten Guest Journey
Mehreinnahmen durch integrierte Buchungsfunktionen
Deine ganz individuelle Inhalte für mehr Gästezufriedenheit
Vereinfacht Arbeitsabläufe die dein Hotelpersonal entlasten
Du sparst dir unzählige Druckkosten
Auch als Web-App verfügbar
Du kannst digitale Werbeflächen selbständig vermieten
Software
Ein Content Management System – Unzählige Möglichkeiten
Auf einen Klick ist alles gleich, egal ob auf dem Tablet, Smartphone oder Laptop. Die smarte Softwarelösung für die digitale Gästemappe lässt sich beliebig auf sämtlichen Ausgabemedien bereitstellen. better.guest ist hardwareunabhängig. Auf Knopfdruck hast du geänderte Inhalte und Angebote aktualisiert. Kinderleicht erstellst du neue Inhalte, verwaltest Push-Pläne oder präsentierst deine Hotelleistungen. Die neuartige Softwarelösung better.guest verwaltest du bequem zu jeder Zeit an jedem Ort, ganz ohne Programmier- und WordPress-Kenntnisse.
Hardware
Immer und überall deine Gäste erreichen
Die digitale Gästemappe wird ganz nach deinen Wünschen auf verschiedenen Medien ausgegeben. Ob auf dem In-Room Tablet im Hotelzimmer oder als Web-App auf dem Smartphone oder Laptop deines Gastes. In dem übersichtlichen Backend von better.guest verwaltest du die Software deiner digitalen Gästemappe unkompliziert und einfach.
Umsatz erhöhen
Jetzt noch einfacher Mehreinnahmen generieren
Mit better.guest steigerst du spielend leicht die Auslastung deines Services und generierst Mehreinnahmen im Hotel. Integriere deine hoteleigenen Angebote in die digitale Gästemappe und bewirb diese aktiv. Ermögliche es deinen Gästen, mit der digitalen Gästemappe rund um die Uhr zu buchen und sich von überall aus zu informieren.
Gästezufriedenheit steigern
Dein direkter Draht zu den Gästen
Endlich ist Schluss mit losen und veralteten Blättersammlungen im Hotelzimmer und abgegriffenen Flyern in der Lobby. Mit der digitalen Gästemappe sind deine Gäste immer bestens informiert. Egal ob Insidertipps, Ausflugsziele oder die Speisekarte deines Restaurants – mit better.guest präsentierst du aktuelle Informationen ansprechend digital im Hotel. Mit vielen zusätzlichen Funktionen, Spielen und weiteren Informationen bleiben keine Wünsche offen.
Hotel-Marketing
Das Marketingtool für die gesamte Guest Journey
Die digitale Gästemappe better.guest ist nicht nur die neue Infotainment-Zentrale für deine Gäste im Hotel, sondern gleichzeitig das optimale Marketing-Tool für dich. Erlebe jetzt, wie einfach zielgruppenspezifisches Marketing im Hotel sein kann und wie sie deine Gästebindung verstärken. Effektiv werben, Kunden binden und gleichzeitig das Image verbessern und Vertrauen aufbauen –das kann nur die digitale Gästemappe!
Prozesse optimieren
Mehr Entlastung mit deinem digitalen Concierge
Entlaste dein Hotelpersonal, indem du komplexe Prozesse für Mitarbeiter und Gäste vereinfachst. Mit better.guest wird unter anderem das Informieren und Kommunizieren mit den Hotelgästen digitalisiert und beschleunigt. Außerdem werden Buchungen und Terminabstimmungen für Wellnessanwendungen mithilfe der Software direkt an die richtigen Abteilungen weitergeleitet, sodass keine komplizierten Kommunikationswege zwischen den Abteilungen entstehen. So vermeidest du mögliche Fehlerquellen und deine Mitarbeitenden haben mehr Zeit, sich auf die individuellen Wünsche deiner Gäste zu konzentrieren.
Kosten sparen
Verabschiede dich von hohen Druckkosten
Die Softwarelösung better.guest befreit dich von lästigen Druckkosten. Alle Informationen aktualisierst und verteilst du ganz einfach per Knopfdruck auf allen smarten Gästemappen gleichzeitig. Bündel in der digitalen Gästemappe dein Print-Material von der Zimmermappe über Flyer und Broschüren bis hin zu Zeitungen und den Lieblingszeitschriften deiner Gäste.
Feature
Eine Lösung mit unendlichen Möglichkeiten
Die digitale Gästemappe better.guest ist weitaus mehr, als eine einfache Sammlung von Hotelinformationen. Mit better.guest schaffst du eine direkte Verbindung zu deinem Gast vor, während und nach dem Aufenthalt in deinem Hotel. Mit zahlreichen Funktionen und Features bietet better.guest deinen Hotelgästen den besten Service und vereinfacht komplexe Prozesse im Hotel.
Integrationen
Mach einfach mehr aus deiner Gästemappe
Mit Integrationen zum Beispiel von sharemagazines oder straive erweiterst du spielend leicht den Funktionsumfang deiner digitalen Gästemappe. Damit bietest du deinen Gästen noch mehr Service. Natürlich kannst du deine digitale Gästemappe auch mit anderen Software-Systemem wie zum Beispiel hotelkit verbinden.
Feedback
Wir lassen unsere Kunden für uns sprechen
„Die Nutzungsrate der Tablets liegt bei über 70 Prozent und das obwohl unsere Gäste meist ein gesetzteres Alter aufweisen.“
Jenny Meyer,
Marketing Managerin DAS AHLBECK HOTEL& SPA
„Betterspace ergänzt und bereichert die Kommunikation mit unseren Gästen tagesaktuell und bietet eine ideale Möglichkeit, schnelle und zielgenaue Angebote mitzuteilen.“
Katharina Joggerst,
Sales- & Marketingleitung Der Europäische Hof Hotel Europa Heidelberg GmbH
Preise
Was kostet die digitale Gästemappe für mein Hotel?
Wie viel die digitale Gästemappe better.guest für dein Hotel kostet, hängt von zahlreichen Faktoren ab. Eine pauschale Aussage zum Preis der digitalen Gästemappe gibt es deshalb nicht. Grundsätzlich setzen sich die Kosten für digitale Gästemappe immer aus der Hardware, der Software sowie Setup-Gebühren zusammen. Die Preise variieren je nachdem welchen Funktionsumfang du dir wünschst und wie viele Tablets letztendlich benötigt werden. Gerne erstellen dir unsere erfahrenen Digital-Experten ein unverbindliches Best-Preis-Angebot. Lass dich am besten gleich beraten!
Hebe deine Gästekommunikation auf ein neues Level
Entdecke jetzt deine Vorteile der digitalen Gästemappe und erlebe, wie einfach die Digitalisierung sein kann!
