Dieser Online-Kurs hilft dir dabei, Schnittstellen und ihre Relevanz für die Hotel-Digitalisierung besser zu verstehen und einzuordnen. Du lernst, was Schnittstellen sowie APIs genau sind und welche Unterschiede es gibt. Unser Experte zeigt dir, wie eine digitale Guest Journey aussehen kann und welche Rolle Schnittstellen für ein nahtloses digitales Erlebnis währenddessen spielen. Nach diesem Online-Kurs weißt du, was ein Tech-Stack ist und wie du einen für dein Hotel optimal zusammenstellst. Mit Best Practice Beispielen bekommst du einen Einblick in Hotels und wie Schnittstellen hier den Hotelalltag verändert und erleichtert haben.
Inhalt
- Was sind Schnittstellen? Definition und Arten im Überblick
- Fokus auf APIs: Arten, Typen und Funktionsweisen
- Vorteile von APIs und dem API-First-Ansatz
- Der Hotel-Tech-Stack und die digitale Guest Journey
- Wichtige Schnittstellen für die nahtlose digitale Guest Journey
- Best Practice Beispiele aus der Hotellerie
- Tipps für die Auswahl des richtigen Tech-Stacks im Hotel
Zeiten
Deine persönlichen Zugangsdaten zum Kurs bekommst du per E-Mail zugeschickt. Du kannst dann jederzeit individuell mit dem Kurs starten, pausieren und fortfahren.
Dozent
Benjamin Köhler
Benjamin Köhler ist CEO und Mitgründer von Betterspace. Er kennt die Hotellerie wie seine linke Westentasche und ist immer up-to-date, was die Trends in Digitalisierung und Technik angeht.