Ferienhotels
Unsere Hotelkunden mit Fokus auf Erholung und Entertainment
Zu unseren Kunden zählen zahlreiche Urlaubs- und Ferienhotels, welche nur ein Ziel haben, die schönste Zeit des Jahres für ihre Gäste zu einem einmaligen Erlebnis zu machen. Unter anderem gehören dazu das Familien-Resort Buchau, das Strandhotel Dünenmeer und das Familux Resort Dachsteinkönig.
Urlaubs- und Ferienhotels
Unsere Lösungen helfen Ihnen, die schönste Zeit des Jahres für Ihre Gäste noch schöner zu machen
Eines haben alle Ferienhotels und Resorts gemeinsam: Eine Vielzahl an unterschiedlichen Gästen mit differenzierten Bedürfnissen und Ansprüchen. Dabei ist es nicht immer einfach, jedem Wunsch gerecht zu werden und genau das ist die große Herausforderung von Urlaubshotels. Von Kinderbetreuung und -unterhaltung über die Darstellung von Ausflugszielen bis hin zum Angebot von SPA-Anwendungen, Entspannung und Entertainment haben Ferienresorts einiges zu bieten und zu kommunizieren.
Perfekte Informationen
Ressourcen-schonende Prozesse
Digitale Erlebnisse
Entdecken Sie, wie digitale Helfer Sie dabei unterstützen den Aufenthalt für Ihre Gäste angenehmer zu gestalten, während Sie gleichzeitig Personal und Ressourcen schonen. Unsere smarten Lösungen von Betterspace helfen die Angebote Ihres Ferienhotels oder Ferienresorts optimal zu präsentieren, Prozesse und die Kommunikation zu optimieren und Ihre Gäste zu begeistern.
Begeistern Sie die Gäste mit digitalen Lösungen, die allen Ansprüchen gerecht werden
Stellen Sie mit der digitalen Gästemappe Ihren Gästen alle wichtigen Informationen zum Aufenthalt, saisonale Angebote, Ausflugstipps und Entertainment zur Verfügung. Egal ob per Hotel-App für unterwegs, auf der interaktiven Designstele in der Lobby oder dem In-Room Tablet im Hotelzimmer, Ihre Gäste werden es Ihnen danken. Auf Knopfruck sind alle Informationen auf allen Geräten aktualisiert und Sie sparen jede Menge Papier und Aufwand für Ihre Mitarbeiter. Intelligente Funktionen, wie das integrierte Babyfon auf dem In-Room Tablet ermöglichen auch Eltern einen entspannten Urlaub.
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Schlanke digitale Prozesse für weniger Aufwand und mehr Vergnügen
Es gibt nichts schlimmeres für Ihre Gäste, als beim Einchecken anzustehen. Der digitale Meldeschein, welcher vorab ausgefüllt und unterschrieben wird, sorgt für einen schnellen Check-In, welcher die Gäste und das Personal entlastet. Auch der Check-Out ist mit wenigen Klicks mit better.flow, der digitalen Lösung für den Check-In und Check-Out, erledigt. Smarte Funktionen der digitalen Gästemappe better.guest wie das Bestellen des Roomservice oder das Buchen einer Massage optimieren interne Prozesse und sorgen für Mehreinnahmen in Ihrem Ferienresort oder -hotel. Auch die Bewertung Ihres Hotels ist mit der digitalen Gästemappe schnell vor der Abreise abgesendet.
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„Die Gäste werden jederzeit umfangreich informiert und haben gleichzeitig die Möglichkeit Wellnesstermine und Fahrräder zu buchen, Tische im Restaurant zu reservieren und vieles mehr.“
– Berit Stöckel, Marketing Managerin Strandhotel Dünenmeer & Fischland
„Die Tablets haben einen positiven Einfluss auf unseren Service, weil sich die Bestellmechanismen verbessert haben.“
– Florian Mayer, Managing Partner Familux Resorts