Unsere digitalen Gästemappen beschleunigen dein Up- und Cross-Selling

Mehreinnahmen steigern

Deine hoteleigenen Angebote jetzt noch effektiver bewerben

Jeder Hotelier hat immer wieder besondere Angebote, die er seinen Gästen empfiehlt. Aber jedes Mal neue Flyer zu drucken oder Aushänge anzubringen, verschwendet Zeit und Geld. Egal, ob Muttertags-Arrangement, Candle-Light-Dinner oder das Ganzkörper-Peeling, better.guest hilft dir dabei, deine hoteleigenen Angebote während der gesamten Guest Journey zu bewerben. Deine Gäste informieren sich mit der smarten Gästemappe über alle deine angebotenen Services, ganz schnell und bequem schon vor der Ankunft.

Push-Nachrichten

Kleine Nachrichten mit großer Wirkung für dein Hotel

Push-Nachrichten sind ein effektives Marketing-Instrument, um deinen Umsatz zu erhöhen. So sprichst du deine Gäste gezielt an, ohne sie zu stören. Die Werbebotschaft erscheint in Echtzeit auf den digitalen Gästemappen, ohne, dass diese die Nachrichten öffnen. Deine Hotelgäste werden gezielt und sofort über deine aktuellsten Angebote informiert.

Du hast für dein Themenbuffet am Abend noch Plätze frei oder kurzfristig Massagetermine zu vergeben? Kein Problem für Ihre smarte Gästemappe. Sende deinen Gästen einfach per Push-Funktion eine kurze Nachricht über dein heutiges Sonderangebot. Staune, wie schnell better.guest hier Abhilfe schafft und deine freien Plätze vergeben sind.

„Wir erreichen unsere Gäste dank der Pushnachrichten nicht nur sehr schnell, sondern auch sehr gezielt.“

Kassandra Martin, Rezeptionsleiterin Das Weitblick Allgäu

Automatisierung

Automatisch mit regelmäßigen Push-Nachrichten zu deinem Erfolg

Die Push-Nachrichten für deine digitale Gästemappe sind natürlich standardisierbar. Du möchtest regelmäßig deine Gäste über die Möglichkeit eines Late-Check-Outs informieren, oder die Cocktail-Happy-Hour promoten? Lege im übersichtlichen Backend einfach Vorlagen für deine individuellen Push-Nachrichten an und versende diese zukünftig automatisiert an deine Gäste. Das spart dir Zeit und du kannst sicher sein, dass du definitiv jeden Gast über die Aktionen und Angebote informierst. Warte nicht auf morgen und starte heute mit better.guest in die Zukunft. Steuer die Auslastung deiner hoteleigenen Services gezielt und steigere so signifikant den Umsatz pro Gast.

Deine Vorteile und Funktionen von Pushnachrichten im Überblick

• Automatisierter Versand
• Auf den Gast zugeschnitten
• Übersichtliche Verwaltung
• Individuelle Vorlagen
• Persönliche Ansprache
• Schnelle Informationen
• Unaufdringlich Werben
• Mehr Terminbuchungen

Up- & Cross-Selling 2.0

Steiger deine Zusatzverkäufe mit der digitalen Gästemappe

Up-Selling und Cross-Selling spielen in der Hotellerie eine enorm wichtige Rolle, wenn es darum geht, den Umsatz pro Gast zu steigern. Beispielsweise bietest du deinem Gast ein Fahrrad für seinen Innenstadt-Besuch an oder eine entspannende Wellnessmassage. Vielleicht entscheidet sich dein Gast auch für das Upgrade in eine bessere Zimmerkategorie oder den Kauf des teureren Weines.

• Beauty-Anwendungen
• Hotelrestaurant
• Zimmerupgrades
• Roomservice
• Hotelbar
• Fitness-Training
• Arrangements

Diese Art der Zusatzverkäufe hat in den letzten Jahren im Hotel außerordentlich an Bedeutung gewonnen. Umso wichtiger ist es für dich, das riesige Potential von Up- und Cross-Selling-Möglichkeiten im Hotel zu nutzen. Die digitale Gästemappe greift dir dabei unter die Arme und unterstützt dich aktiv. Verbessere wirkungsvoll dein Up- und Cross-Selling im Hotel.

Neue Umsatzquellen

Höhere Provisionen für dich, mehr Komfort für deine Gäste

Nehmen wir beispielsweise an, du hast einen bekannten Freizeitpark oder eine Autovermietung in der Nähe deines Hotels. Dann nutzt du deine digitale Gästemappe und bewirb Tickets für das Freizeitvergnügen oder den Verleih des praktischen Stadtflitzers. Auch diese Angebote buchen deine Gäste vom Hotelzimmer aus mit der smarten Gästemappe. Schaffe dir eine neue Einnahmequelle und erhöhe deinen Umsatz.

Dein Gast benötigt einen Mietwagen, möchte später auschecken, seinen Aufenthalt verlängern oder Tickets reservieren? Nutze deine Chance und schaffe effektive Up- und Cross-Selling Möglichkeiten mit Hilfe deiner digitalen Gästemappe. Profitiere von neuen Umsatzquellen, beispielsweise Provisionszahlungen des Fahrradverleihs oder der Tourist-Information und steigere deine Einnahmen ganz mühelos. Profitiere jetzt und starte mit better.guest in deine smarte Zukunft.

Zusätzliche Werbeeinnahmen

Refinanzierung der digitalen Gästemappe

Steigere mit deiner neuen digitalen Gästemappe nicht nur beeindruckend unkompliziert deinen Umsatz, sondern generiere auch völlig neue Einnahmen. Beispielsweise durch die Vermietung von Werbeflächen auf deiner digitalen Gästemappe.

Der Anzahl der Werbepartner für deine smarte Gästemappe sind keine Grenzen gesetzt. Durch diese zusätzlichen Einnahmen subventionierst du die digitale Gästemappe spielend leicht. Damit macht dir better.guest das Leben als Hotelier nicht nur leichter, sondern bringt dir auch bares Geld.

Digitale Werbeflächen

Die digitale Gästemappe macht’s möglich

Stelle dem Restaurant, dem Einkaufszentrum in deiner Nähe oder der Tourist-Information von nebenan kostengünstige Werbeflächen zur Verfügung. Zielgruppen-effizienter kann Werbung nicht geschaltet werden. Dein neuer Werbepartner kann den Inhalt für seine Werbefläche selbst verwalten oder du verwaltest die Fläche entsprechend deiner Vorstellung.

Digitale Werbeflächen erfreuen sich immer größerer Beliebtheit. Die Kontakte mit der Werbung sind intensiver und interaktiv. Deine Hotelgäste werden nicht überhäuft mit Informationen, sondern beschäftigen sich freiwillig und ausführlich mit der digitalen Gästemappe, egal wo sich deine Gäste gerade befinden. In entspannter Atmosphäre erkunden sie gern die Inhalte und sind offen für viele Informationen und Angebote.

Buchungstool

Mach deine eigenen Angebote einfach buchbar

Mit der Integration externer Buchungstools für die digitale Gästemappe bestellen deine Gäste mit einem Fingerwisch die nächste Massage oder den Tisch im Restaurant. So schnell und unkompliziert hast du deinen Umsatz noch nie erhöht. Dank des intuitiven Handlings hast du neue Inhalte mit dem CMS-System in nur wenigen Minuten kinderleicht eingepflegt und überall aktualisiert.

Gib deinen Gästen die Möglichkeit, deine hoteleigenen Angebote direkt vor Ort oder noch von zuhause mit dem Buchungsassistenten zu buchen. Per Fingerwisch sind deine Gäste über freie Termine informiert und können sich den für sie passenden Termin aussuchen und buchen. Senke jetzt deine Personalkosten, entlaste deine Mitarbeitenden und erhöhe gleichzeitig die Zufriedenheit deiner Gäste im Hotel mit Hilfe des Buchungsassistenten.