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EBZ Pappenheim zeigt, wie intelligentes Energiemanagement gehtErfahrungsbericht herunterladen

Umsatz im Hotel steigern

Unsere digitalen Gästemappen beschleunigen Ihr Up- und Cross-Selling

Steigender RevPar und mehr Umsatz

Schneller mehr verkaufen überall in Ihrem Hotel

Entdecken Sie jetzt, wie Sie mit Hilfe der digitalen Gästemappe gezielt Ihre Gäste informieren und so völlig unkompliziert auf Knopfdruck den Umsatz pro Gast steigern. Erleben Sie, wie einfach die digitale Gastkommunikation ist und Ihr Leben als Hotelier revolutioniert.

Hoteleigene Angebote bewerben

Werbeeinnahmen generieren

Up- & Cross-Seling erleichtern

Push-Nachrichten einsetzen

Zeit sparen durch Automation

Vielzahl an Buchungsmöglichkeiten

Mehreinnahmen steigern

Ihre hoteleigenen Angebote jetzt noch effektiver bewerben

Jeder Hotelier hat immer wieder besondere Angebote, die er seinen Gästen empfiehlt. Aber jedes Mal neue Flyer zu drucken oder Aushänge anzubringen, verschwendet Zeit und Geld. Egal, ob Muttertags-Arrangement, Candle-Light-Dinner oder das Ganzkörper-Peeling, better.guest hilft Ihnen dabei, Ihre hoteleigenen Angebote während der gesamten Guest Journey zu bewerben. Ihre Gäste informieren sich mit der smarten Gästemappe über alle Ihre angebotenen Services, ganz schnell und bequem schon vor der Ankunft.

Push-Nachrichten

Kleine Nachrichten mit großer Wirkung für Ihr Hotel

Push-Nachrichten sind ein effektives Marketing-Instrument, um Ihren Umsatz zu erhöhen. So sprechen Sie Ihre Gäste gezielt an, ohne sie zu stören. Die Werbebotschaft erscheint in Echtzeit auf den digitalen Gästemappen, ohne, dass diese die Nachrichten öffnen. Ihre Hotelgäste werden gezielt und sofort über Ihre aktuellsten Angebote informiert.

Sie haben für Ihr Themenbuffet am Abend noch Plätze frei oder kurzfristig Massagetermine zu vergeben? Kein Problem für Ihre smarte Gästemappe. Senden Sie Ihren Gästen einfach per Push-Funktion eine kurze Nachricht über Ihr heutiges Sonderangebot. Staunen Sie, wie schnell better.guest hier Abhilfe schafft und Ihre freien Plätze vergeben sind.

„Wir erreichen unsere Gäste dank der Pushnachrichten nicht nur sehr schnell, sondern auch sehr gezielt.“Kassandra Martin, Rezeptionsleiterin Das Weitblick Allgäu

Automatisierung

Automatisch mit regelmäßigen Push-Nachrichten zu Ihrem Erfolg

Die Push-Nachrichten für Ihre digitale Gästemappe sind natürlich standardisierbar. Sie wollen regelmäßig ihre Gäste über die Möglichkeit eines Late-Check-Outs informieren, oder Ihre Cocktail-Happy-Hour promoten? Legen Sie im übersichtlichen Backend einfach Vorlagen für Ihre individuellen Push-Nachrichten an und versenden Sie diese zukünftig automatisiert an Ihre Gäste. Das spart Ihnen Zeit und Sie können sicher sein, dass Sie definitiv jeden Gast über Ihre Aktionen und Angebote informieren.

Wetterabhängige Push-Nachrichten machen den Hotelaufenthalt noch persönlicher und individueller. Bei Sonnenschein bekommen Gäste eine Push-Nachricht mit Informationen zum Fahrradverleih. Regnet es, weist die digitale Gästemappe auf freie Termine für Spa-Anwendungen hin. Warten Sie nicht auf morgen und starten Sie heute mit better.guest in die Zukunft. Steuern Sie die Auslastung Ihrer hoteleigenen Services gezielt und steigern Sie so signifikant Ihren Umsatz pro Gast.

Mehr zu Prozessoptimierung
  • Automatisierter Versand
  • Auf den Gast zugeschnitten
  • Übersichtliche Verwaltung
  • Individuelle Vorlagen
  • persönliche Ansprache
  • Schnelle Informationen
  • Unaufdringlich Werben
  • Mehr Terminbuchungen

Up- & Cross-Selling 2.0

Steigern Sie Ihre Zusatzverkäufe mit der digitalen Gästemappe

Up-Selling und Cross-Selling spielen in der Hotellerie eine enorm wichtige Rolle, wenn es darum geht, den Umsatz pro Gast zu steigern. Beispielsweise bieten Sie Ihrem Gast ein Fahrrad für seinen Innenstadt-Besuch an oder eine entspannende Wellnessmassage. Vielleicht entscheidet sich Ihr Gast auch für das Upgrade in eine bessere Zimmerkategorie oder den Kauf des teureren Weines.

  • Beauty-Anwendungen
  • Hotelrestaurant
  • Zimmerupgrades
  • Roomservice
  • Hotelbar
  • Fitness-Training
  • Arrangements
  • Hotelshop
  • und vieles mehr

Diese Art der Zusatzverkäufe hat in den letzten Jahren im Hotel außerordentlich an Bedeutung gewonnen. Umso wichtiger ist es für Sie, das riesige Potential von Up- und Cross-Selling-Möglichkeiten im Hotel zu nutzen. Die digitale Gästemappe greift Ihnen dabei unter die Arme und unterstützt Sie aktiv. Verbessern Sie wirkungsvoll ihr Up- und Cross-Selling im Hotel.

Mehr Umsatz & optimierte Prozesse im Pullman Paris

Erfahren Sie jetzt, wie das Hotel Pullman Paris Montparnasse die digitale Gästemappe als 360°-Kommunikations-Plattform einsetzt, Prozesse verschlankt und den Umsatz steigert.

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Neue Umsatzquellen

Höhere Provisionen für Sie, mehr Komfort für Ihre Gäste

Nehmen wir beispielsweise an, Sie haben einen bekannten Freizeitpark oder eine Autovermietung in der Nähe Ihres Hotels. Dann nutzen Sie Ihre digitale Gästemappe und bewerben Sie die Tickets für das Freizeitvergnügen oder den Verleih des praktischen Stadtflitzers. Auch diese Angebote buchen Ihre Gäste vom Hotelzimmer aus mit der smarten Gästemappe. Schaffen Sie sich eine neue Einnahmequelle und erhöhen Sie Ihren Umsatz. Profitieren Sie jetzt und starten Sie mit better.guest in ihre smarte Zukunft.

Ihr Gast benötigt einen Mietwagen, möchte später auschecken, seinen Aufenthalt verlängern oder Tickets reservieren? Nutzen Sie diese Chance und schaffen Sie effektive Up- und Cross-Selling Möglichkeiten mit Hilfe Ihrer digitalen Gästemappe. Profitieren Sie von neuen Umsatzquellen, beispielsweise Provisionszahlungen des Fahrradverleihs oder der Tourist-Information und steigern Sie Ihre Einnahmen ganz mühelos.

Zusätzliche Werbeeinnahmen

Refinanzierung der digitalen Gästemappe

Steigern Sie mit Ihrer neuen digitalen Gästemappe nicht nur beeindruckend unkompliziert Ihren Umsatz, sondern generieren Sie auch völlig neue Einnahmen. Beispielsweise durch die Vermietung von Werbeflächen auf Ihrer digitalen Gästemappe.

Der Anzahl der Werbepartner für Ihre smarte Gästemappe sind keine Grenzen gesetzt. Durch diese zusätzlichen Einnahmen subventionieren Sie Ihre digitale Gästemappe spielend leicht. Damit macht Ihnen better.guest das Leben als Hotelier nicht nur leichter, sondern bringt Ihnen auch bares Geld.

Digitale Werbeflächen

Die digitale Gästemappe macht’s möglich

Stellen Sie dem Restaurant, dem Einkaufszentrum in Ihrer Nähe oder der Tourist-Information von nebenan kostengünstige Werbefläche zur Verfügung. Zielgruppen-effizienter kann Werbung nicht geschaltet werden. Ihr neuer Werbepartner kann den Inhalt für seine Werbefläche selbst verwalten oder Sie verwalten die Fläche entsprechend Ihrer Vorstellung.

Digitale Werbeflächen erfreuen sich immer größerer Beliebtheit. Die Kontakte mit der Werbung sind intensiver und interaktiv. Ihre Hotelgäste werden nicht überhäuft mit Informationen, sondern beschäftigen sich freiwillig und ausführlich mit der digitalen Gästemappe, egal wo sich Ihre Gäste gerade befinden. In entspannter Atmosphäre erkunden sie gern die Inhalte und sind offen für viele Informationen und Angebote.

Buchungstool

Machen Sie Ihre eigenen Angebote einfach buchbar

Mit der Integration externer Buchungstools für die digitale Gästemappe bestellen Ihre Gäste mit einem Fingerwisch die nächste Massage oder den Tisch im Restaurant. So schnell und unkompliziert haben Sie Ihren Umsatz noch nie erhöht. Dank des intuitiven Handlings haben Sie neue Inhalte mit dem CMS-System in nur wenigen Minuten kinderleicht eingepflegt und überall aktualisiert.

Geben Sie Ihren Gästen die Möglichkeit, ihre hoteleigenen Angebote direkt vor Ort oder noch von Zuhause mit dem Buchungsassistenten zu buchen. Per Fingerwisch sind Ihre Gäste über freie Termine informiert und können sich den für sie passenden Termin aussuchen und buchen. Senken Sie jetzt Ihre Personalkosten, entlasten Sie Ihre Mitarbeiter und erhöhen Sie gleichzeitig die Zufriedenheit Ihrer Gäste im Hotel mit Hilfe des Buchungsassistenten.

  • Steigender Umsatz
  • Verringerung Buchungsaufwand
  • Entlastung der Rezeption
  • Weniger No-Shows
  • Gesteigerte Gästezufriedenheit
  • Erhöter Buchungskomfort
  • Einfache Terminverwaltung
  • Entlastete Mitarbeiter