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Erfahrungsbericht

LOISIUM Hotels – Eine starke Marke auf Digitalisierungs-Kurs

Die vergangenen zwei Pandemie-Jahre wurden von der österreichischen Hotelkette genutzt, um die Guest Journey auf den Prüfstand zu stellen und die Digitalisierung der Hotels voranzutreiben. „Wir wollen mithilfe von Digitalisierung Inspiration schaffen und den Gästen einen Mehrwert bieten“, erklärt Mustafa Oezdemir, Managing Partner und Geschäftsführender Gesellschafter von LOISIUM Wine & SPA. Im Erfahrungsbericht spricht er über die digitalen Helfer, die nun in den Hotels eingesetzt werden, und wie diese die Gastreise sowie den Hotelalltag für die Mitarbeiter und Hotelgäste verändern.

  • Die Ziele der Hotel-Digitalisierung für LOISIUM Hotels
  • Diese digitalen Helfer unterstützen im Hotel
  • Über den Einsatz und die Mehrwerte für Gast und Hotel
  • So lief die Implementierung und Zusammenarbeit mit Betterspace

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