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Experten-Webinar

Die digitale Guest Journey: Vom Check-In bis zum Check-Out

Online

Di., 07.12.2021

10:00 - 11:00 Uhr

Experten-Webinar

Die Digitalisierung ist im Hotel angekommen. Nicht zuletzt hat die Corona-Pandemie kontaktlose Interaktionsmöglichkeiten mit dem Gast beflügelt. Vor allem der Meldeschein und digitale Check-In-Möglichkeiten sind gefragter denn je. In diesem Webinar klären unsere Experten darüber auf, welche Möglichkeiten des digitalen Check-Ins und Check-Outs Hotels aktuell zur Verfügung stehen. Sie zeigen, wie der Prozess von der Einladung zum digitalen Check-In bis zur Bezahlung aussehen kann und verraten worauf es bei der Implementierung vom digitalen Check-In und Check-out ankommt.

  • Status Quo: Digitalisierung im Hotel
  • Der digitale Check-In
  • Vorteile und Implementierungsmöglichkeiten
  • Der digitale Check-Out
  • Best Practice Beispiele aus der Hotellerie
  • Q&A Session am Ende des Webinars

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