Whitepaper

Richtig kommunizieren in der Pre-Stay, Stay und Post-Stay Phase

Nicht nur während des Aufenthaltes, der Stay-Phase, kommt es auf die richtige Kommunikation an. Dieses Whitepaper zeigt Ihnen, wann und über welche Kanäle die Hoteliers während der gesamten Guest Journey ihre Gäste gezielt erreichen und was dabei kommuniziert werden sollte. Außerdem lesen Sie in diesem praktischen Whitepaper, wie die digitalen Helfer den Hotel-Alltag zusätzlich erleichtern.

• Warum die Pre-Stay, Stay und Post Stay-Kommunikation so wichtig ist
• Wie und was Sie Ihren Gästen kommunizieren sollten
• Welche digitalen Assistenten bei der Kommunikation helfen
• Wie digitale Kommunikation den Hotelalltag erleichtert