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Betterspace Brand

Check-In & Check-Out im Hotel

Der kontaktlose Check-In und Check-Out für Ihr Hotel

Bieten Sie Ihren Gästen besten Service und Sicherheit mit dem kontaktlosen Check-In und Check-Out im Hotel.

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Betterspace Check-In Terminal für Hotels - Frontalansicht

So profitieren Sie vom kontaktlosen Check-In & Check-Out

Kontaktlos rund um die Uhr Ihren Gästen den besten Service bieten

Abstandsregeln einhalten und Warteschlangen vermeiden

Hygienische Alternative zum klassischen Check-In schaffen

Hotel-Prozesse optimieren und Personal entlasten

Schnell. Einfach. Digital.

Hotelgäste checken mit Koffer im Hotel ein

Kontaktlos besten Service beim Ein- und Auschecken genießen

Sie entscheiden, wie Sie den Check-In und Check-Out für Ihre Gäste digitalisieren. Sie haben die Wahl zwischen dem digitalen Meldeschein, dem Covid-Check, Guest Journey Mailings, vollwertigem Check-In oder Check-Out, mit oder ohne Payment. Entdecken Sie jetzt Ihre Möglichkeiten, den Check-In und Check-Out im Hotel so kontaktlos und gleichzeitig komfortabel wie möglich zu machen.

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Schneller einchecken mit dem Pre-Check-In

Mit dem Pre-Check-In füllen Ihre Gäste den digitalen Meldeschein bereits kontaktlos vor ihrer Anreise im Hotel aus. Über eine Schnittstelle zu Ihrem PMS-System werden die Gastdaten automatisch synchronisiert. So sparen Sie wertvolle Zeit beim eigentlichen Check-In am Anreisetag und vermeiden lange Warteschlangen an der Rezeption.

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Hotelgast füllt im Vorfeld seinen Pre-Check-In am Smartphone aus
Start Meldeschein Interface

Auf der sicheren Seite mit dem kontaktlosen Check-In

Anstatt sich an der Rezeption in der Warteschlange einzureihen, entscheiden sich Ihre Gäste für den kontaktfreien Check-In per App, Check-In Terminal oder online. Mit ein paar Klicks checken Ihre Gäste ein, füllen den Meldeschein digital aus und nutzen den 3G-Check, um Test-, Impf- oder Genesenen-Nachweis zu erbringen. Der kontaktlose Check-In erleichtert Ihren Gästen und Mitarbeitern das Einchecken ins Hotel und bietet Ihnen eine sichere, hygienische Alternative zum klassischen Check-In.

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Mit wenigen Klicks kontaktfrei auschecken

Ob online, per App, Terminal oder über das In-Room Tablet im Hotelzimmer, Sie entscheiden, wie Ihre Gäste kontaktlos auschecken. Ihr Gast erhält die Einladung zum Check-Out ganz einfach per E-Mail auf sein eigenes Gerät oder Push-Nachricht auf dem Tablet. Mit wenigen Klicks führt er ganz einfach selbständig den Check-Out durch. So schaffen Sie ein kontaktfreies und sicheres Gästeerlebnis beim Check-Out.

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Digitale Gästemappe im Hotelzimmer
Schlüsselkarte am Terminal codieren

Diese Features machen Ihren kontaktlosen Service komplett

Checkt Ihr Gast personalunabhängig ein, kann er auch seinen 3G-Nachweis digital erbringen sowie seine Schlüsselkarte kodieren und so den kompletten Check-In Prozess am Check-In Terminal abschließen. Auch wenn Ihr Gast bereits online oder per App eingecheckt hat, kann er seine Schlüsselkarte kontaktlos selbst am Check-In Terminal codieren. Der kontaktlose Check-In oder Check-Out Prozess lässt sich außerdem um eine Payment-Funktion erweitern. Offene Rechnungen bezahlen ihre Gäste schnell und kontaktlos per Kreditkarte beim Check-In oder Check-Out.

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Vier Touchpoints für flexibles
Ein- und Auschecken

Für das kontaktlose Ein- und Auschecken stehen Ihnen vier Touchpoints zur Verfügung, die Sie so kombinieren können, wie Sie es für Ihr Hotel am besten passt. Online den Pre-Check-In starten, den Meldeschein per App ausfüllen, Schlüsselkarten am Terminal kodieren oder über das In-Room Tablet zahlen und auschecken. Sie entscheiden, welche Touchpoints und Features Sie für Ihren Check-In und Check-Out nutzen möchten.

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„Es ist schön zu sehen, wie gut unsere Gäste es bewerten, dass sie bei uns im Hotel digital einchecken können.“

– Christine Buchholz, Inhaberin Flair Hotel Zur Eiche

„[…] eine wertvolle Bereicherung in der Hotellerie, die viele gleichbleibende Prozesse vereinfacht und riesige Potentiale birgt“

– Vera König, Inhaberin Almhotel Grünsteinblick

Ja, ich möchte eine Beratung zum kontaktlosen Check-In & Check-Out

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    Merkblatt & ChecklisteDigitaler Check-In: Die Möglichkeiten im Vergleich