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Betterspace Brand

Digitaler Pre-Check-In inkl. PMS-Synchronisation

Erleichtern Sie das Einchecken in Ihrem Hotel mit dem Pre-Check-In

Erfassen Sie alle notwendigen Gastdaten bereits vor der Ankunft im Hotel und machen Sie den Check-In im Hotel für Ihre Gäste und Mitarbeiter noch einfacher.

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Pre-Check-In auf dem Smartphone

So profitieren Sie vom digitalen Pre-Check-In

Beim Check-In wertvolle Zeit sparen und Warteschlangen vermeiden

Wiederkehrende Abläufe automatisieren und das Hotelpersonal entlasten

Immer fehlerfreie Gastdaten durch Synchronisation mit Ihrem PMS-System

Gastkommunikation optimieren und auf die Pre-Stay-Phase erweitern

Einfach einchecken ohne Warteschlangen, bitte!

Hotelgäste checken mit Koffer im Hotel ein

Für den Check-In auf der Überholspur

Lassen Sie Ihre Gäste schon zu Hause oder auf dem Weg zum Hotel den Meldeschein ausfüllen und persönliche Daten überprüfen. Gäste, die den Pre-Check-In bereits vor ihrer Ankunft im Hotel digital durchgeführt haben, unterschreiben am Tag der Anreise nur noch den Meldeschein. Lange Warteschlangen können Sie so direkt umgehen und im Nu einchecken. Beschleunigen Sie den Check-In im Hotel und sparen Sie wertvolle Zeit für Ihre Gäste und Ihre Mitarbeiter im Hotel.

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Einchecken vereinfachen, Mitarbeiter entlasten

Auch Ihre Mitarbeiter profitieren von digitalen, automatisierten Prozessen im Hotel. Da die Meldescheine bereits digital ausgefüllt und die Daten automatisch an das PMS-System übertagen werden, ist der gesamte Check-In Prozess im Hotel schneller und einfacher. Das heißt, der Check-In ist mit weniger Aufwand für Ihre Mitarbeiter verbunden und das Stresslevel zu Stoßzeiten sinkt deutlich. Ihre Mitarbeiter haben so wieder mehr Zeit, sich entspannt um die individuellen Wünsche Ihrer Gäste zu kümmern.

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Übergabe Schlüsselkarte beim Check-In

Immer die richtigen Daten im PMS-System

Beim digitalen Pre-Check-In kontrolliert Ihr Gast seine Daten bereits vor der Ankunft im Hotel und füllt alle notwendigen Daten für den Meldeschein digital aus. Alle vom Gast geprüften Daten werden anschließend automatisch an Ihr PMS-System übertragen. So sparen Sie Zeit bei der Datenerfassung und senken gleichzeitig die Fehleranfälligkeit bei der Pflege Ihrer Gästedaten.

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Schon vor der Ankunft mit Ihrem Hotelgast in Verbindung setzen

Erweitern Sie die persönliche Kommunikation mit Ihren Gästen mit dem Pre-Check-In. Schon vor der Anreise bekommt Ihr Gast eine personalisierte E-Mail mit der Einladung zum Pre-Check-In und einer kleinen Nachricht, dass Sie sich auf seinen Besuch freuen. Mit diesen Guest Journey Mailings können Sie schon eine Verbindung und vor allem Vertrauen zu Ihrem Gast aufbauen, bevor er im Hotel angekommen ist.

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Hotelgast füllt im Vorfeld seinen Pre-Check-In am Smartphone aus

So einfach funktioniert der Pre-Check-In

Per E-Mail erhält Ihr Gast vor der Anreise automatisiert die Einladung zum Pre-Check-In. Über einen personalisierten Link gelangt er zu seiner Reservierung, überprüft seine Daten und vervollständigt bereits seine Angaben für den Meldeschein. Hier kann er außerdem bei Bedarf weitere Informationen für das Hotel hinterlegen, beispielsweise eine separate Rechnungsadresse. Die Daten werden automatisch über eine Schnittstelle mit Ihrem PMS-System synchronisiert. Der Pre Check-In ist damit abgeschlossen. Am Tag der Anreise ist nur noch die Unterschrift des Gastes notwendig.

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Mehr Möglichkeiten für den schnellen
Check-In und Check-Out

Der Pre-Check-In lässt sich mit der Check-In & Check-Out Lösung von Betterspace nach Belieben kombinieren. So sorgen Sie für nahtlose Prozesse und lückenlose Kommunikation mit Ihrem Gast. Ihre Gäste füllen beispielsweise vor der Anreise den Meldeschein digital aus und vervollständigen ihren Check-In digital per Smartphone oder Check-In Terminal im Hotel. Auch den Check-Out können Sie mit Betterspace bequem über ein In-Room Tablet, die Web-App, per Terminal in der Hotellobby oder ganz einfach online abbilden. Lassen Sie sich jetzt beraten und entdecken Sie Ihre Möglichkeiten für einen digitalen Check-In und Check-Out.

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„Damit haben wir garantiert und einwandfrei stimmige Daten für die Abrechnung.“

– Christine Buchholz, Inhaberin Flair Hotel Zur Eiche

„Wir sind rundum glücklich, uns für Betterspace entschieden zu haben und können Betterspace nur weiterempfehlen!“

– Vera König, Inhaberin Almhotel Grünsteinblick

Ja, ich möchte eine Beratung zum Pre-Check-In

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