Schnittstelle

Hotline

Die SoftTec GmbH entwickelt seit 1986 zahlreiche Software-Produkte, die nicht nur Hoteliers zu Gute kommen, sondern auch Unternehmen mit Außendienst- oder Service-Mitarbeitenden unterstützen. Bei der Produktentwicklung wird eng mit Hotelfachleuten und Expert*innen aus der Branche zusammengearbeitet – so entstehen benutzerfreundliche und intuitive Lösungen. Das Angebot der SoftTec GmbH ist umfangreich und ganzheitlich, sodass Beherbergungsbetriebe alles für die Digitalisierung von einem Anbieter erhalten.

Zu den Marken zählt die mehrfach ausgezeichnete hotline Hotelsoftware, die bereits in über 3.500 Hotelbetrieben erfolgreich im Einsatz ist. Über Schnittstellen lassen sich alle gängigen Hotelsysteme von Online Buchbarkeit, Channelmanagement über Restaurantkassen bis hin zu Checkin-Automaten an das Hotelprogramm anbinden.

Als Kassenlösung bietet die SoftTec GmbH die Easy2Bon als stationäre Kasse oder mobile App-Lösung an. Das Kassensystem überzeugt dank intuitiver Menüführung mit höchstem Bedienkomfort. Nach der individuellen Konfiguration ist die Kasse sofort einsatzbereit. Sie umfasst alle grundlegenden Funktionen sowie viele weitere Features und erfüllt alle gesetzlichen Vorgaben der Finanzbehörden und sind somit GDPdU-/GoBD-zertifiziert.

Das SoftTec Online Buchungssystem mit dem Channelmanager ermöglicht ohne Vorkenntnisse oder Schulungen den schnellen Einsatz einer provisionsfreien IBE – für die kinderleichte Direktbuchbarkeit auf der eigenen Hotelwebsite.

Darüber hinaus bietet die SoftTec einen automatischen Anfragemanager, eine Gutscheinverwaltung, den digitalen Meldeschein und die Gäste-App sowie Produkte wie den Checkin-Kiosk und Payment – die bargeldlose Zahlungstechnologie. So lässt sich die gesamte Guest Journey digitalisieren.

Die SoftTec GmbH bietet zudem professionellen Web Service für Hotels an. Dabei liegt der Fokus der Websites auf moderner Optik mit allen wichtigen Funktionen auf einen Blick.

Hoteliers erhalten somit alles aus einer Hand und erleichtern durch die Software Produkte den Arbeitsalltag, sparen Zeit und entlasten das Personal.

Kompatible Lösung: better.guest, better.energy

• better.guest
• better.energy

	Hotline*
Persönliche Gastbegrüßung Ihre Gäste werden namentlich auf den smarten In-Room Tablets direkt im Hotelzimmer begrüßt.
Belegungsabhängige Pushnachrichten Bleiben Sie mit Ihren Gästen in Kontakt und senden Sie personalisierte Nachrichten (basierend auf Aufenthaltsdauer, Zeitpunkt während des Aufenthalts und abhängig vom Belegungsgrad). Gerne auch in zuvor definierten Zeitintervallen.

*Funktionsumfang ist abhängig vom jeweiligen Schnittstellen-Typ des PMS-Systems und dem gewählten Touchpoint

	Hotline*
Forecast Die Reservierungsdaten werden vor der Anreise an better.energy übermittelt, sodass die Zimmer automatisiert vorgeheizt werden.

*Funktionsumfang ist abhängig vom jeweiligen Schnittstellen-Typ des PMS-Systems und dem gewählten Touchpoint