better.hotel interfaces

API’s en interfaces

Waarom zijn interfaces zo belangrijk voor de hotellerie?

Interfaces zorgen voor schaalvoordeel in het hotel en optimalisering van hotelprocedures. Dat wil zeggen dat interfaces u erbij helpen uw hotelprocedures meer effectief en efficiënt te maken. Zonder API werkt hoteldigitalisering niet en heeft het geen voordelen voor uw hotel. Interfaces maken het mogelijk gegevens en opdrachten uit te wisselen tussen better.hotel en allerlei providers en die uitwisseling te regelen.

Stand-alone oplossingen hebben hun tijd gehad en zullen van de markt verdwijnen. Ons 360°-digitaliseringsconcept in combinatie met uw interfaces, maakt het mogelijk uw hotel te digitaliseren. Met een meer efficiënt, op gegevens gebaseerd netwerk verandert u uw hotel in een Smart Hotel. Zorg voor een concurrerende positie in vergelijking met de hotels bij u in de buurt en vertrouw op onze toekomstgerichte 360°-software voor uw hotel: better.hotel.

PMS – Property Management Systeem

Eén hart en ziel

Permanent overzicht op de bezettingsgraad in uw hotel, plannen voor toekomstige speciale aanbiedingen ontwikkelen, facturen voor uw gast aanmaken en nog veel meer – zonder PMS-systeem is het moeilijk allemaal goed te overzien. Hotelmanagementsoftware is de basis voor alle procedures in uw hotel. Zelfs nog meer belangrijk is de harmonie tussen uw PMS en alle andere softwareoplossingen.

Uiteraard heeft onze software geen gevoelens, maar hij is wél intelligent. Het is daarom van doorslaggevend belang dat de tijdens uw digitaliseringsproces aangeschafte digitale oplossingen in staat zijn met elkaar te communiceren. Dat is dankzij de intelligente interfaces precies wat de smart softwareoplossingen van Betterspace doen.

Bestellingen en reserveringen

Sneller en gemakkelijker betere upselling en crossselling

Stel uw gasten in staat gemakkelijk, gewoon door een veeg met hun vinger, een tafel in het restaurant van het hotel te reserveren of een wellnessafspraak te maken. Met de juiste interface vereenvoudigt u niet alleen het boekingsproces voor uw gasten, maar maakt u ook het werk voor uw medewerkers gemakkelijker. Verkeerde reserveringen zijn definitief verleden tijd. Met de juiste interfaces verandert u de digitale gastengids in een reserveringstool waarmee u meer verkoopt.

POS – Point of Sales-systemen

Bestellen zonder omwegen

Uw gast heeft het zich gemakkelijk gemaakt in zijn hotelkamer en bestelt iets via de roomservice. Hij kan dit gewoon doen met behulp van zijn digitale gastengids. De interface naar het POS-systeem zorgt ervoor dat zijn bestelling rechtstreeks naar het restaurant gaat, waar onmiddellijk de bon wordt geprint. De bestelling vindt de juiste afdeling zonder omwegen, zonder doorgestuurd te moeten worden door het personeel van de receptie en zonder handmatig boeken op de kamers. Dat betekent: minder werk voor uw medewerkers, minder vergissingen en tevreden gasten.

Beoordelingsplatforms

Verzamel ter plaatse automatisch alle positieve beoordelingen

Het zijn vaak kleine dingen die maken dat uw gasten niet echt tevreden zijn over hun verblijf in uw hotel, met dikwijls als gevolg slechte beoordelingen op de online portalen. Met de snelle feedbackfeature kunt u hier onmiddellijk iets aan doen. Via uw digitale gastengids stuurt u uw gasten een pushbericht met een korte vraag over hun tevredenheid. Uw gast kan dit snel beantwoorden door gewoon een optie in een beoordelingsschaal aan te klikken.

Meer interfaces

Zoveel mogelijk aansluitingen, voor verbetering van de gastervaring

Het better.hotel netwerk groeit voortdurend dankzij het grote aantal interfaces. Dit helpt bij de optimalisering van uw interne procedures en verbetert bovendien alle procedures met betrekking tot de gastervaring. Gemakkelijk zorgen voor tevredenere hotelgasten!