iQ Tab im Best Western Hotel

Das Best Western Hotel Der Lindenhof in Gotha bietet seinen Gästen seit neustem die digitalen Gästemappen „iQ Tab das Original“ von Betterspace auf seinen 81 Zimmern und Suiten an.
Die auf Tablet-PC’s basierenden digitalen Gästemappen sind individuell auf das Erscheinungsbild unseres Hauses angepasst. So ist das iQ Tab die perfekte Kombination aus Gästemappe, Angebotsmedium, Telefon, Ausflugsplaner, Entertainer und digitaler Concierge. Hierüber können unsere Gäste bequem vom Zimmer aus Wellness-Anwendungen buchen, Speise- und Getränkemenüs aufrufen und bestellen, Tischreservierungen für das Restaurant tätigen, Zeitung lesen, kostenfrei im Internet surfen, sowie sich über die Umgebung des Hotels, Events und Sehenswürdigkeiten informieren. Schon nach kurzer Zeit ist die gestiegene Gästezufriedenheit spürbar.

Digitale Gästemappe mit Mehrwert für unser Hotel

Darüber hinaus bietet das iQ Tab für unser Hotel einen riesigen Mehrwert – die Vereinfachung interner Prozesse, Umsatzsteigerung durch mehr Zusatzverkäufe, die Integration unserer hoteleigenen Bonusprogramme oder das Informieren der Gäste in Echtzeit über Sonderangebote sind nur einige Vorteile der neuen Technologie.

Die Idee der digitalen Gästemappe wird von unseren Gästen sehr erfolgreich angenommen. Die steigende Affinität unserer Gäste für technische Produkte begünstigt die starke Nutzung zudem.
Das i-Tüpfelchen ist die fantastischen Möglichkeit der Refinanzierung mittels lokaler Werbepartner. So sind eine Vielzahl von Restaurants, Museen und Einkaufsmöglichkeiten aus Gotha auf den Tablets abgebildet, die die Kosten fast komplett abdecken.

Direktor des Best Western Hotel Der Lindenhof, Olaf Seibicke:
„Ich bin sehr begeistert von den umfangreichen Mehrwerten der digitalen Gästemappe. Sie entlastet unsere internen Ablaufprozesse und steigert den Umsatz durch die vielen Möglichkeiten der Zusatzverkäufe. Das positive Feedback unserer Gäste spiegelt Ihre Zufriedenheit wieder und stärkt unsere Gästebindung. Das iQ Tab ist in der heutigen Zeit ein absolutes Must-Have für jedes Hotel.“