Buchungsassistent Machen Sie Ihre eigenen Angebote einfach buchbar

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Der Buchungsassistent ist erhältlich für die digitale Gästemappe, das iQ Tab, Ihre Webseite und das interaktive Lobbydisplay, das iQ Display. Die Gäste in Ihrem Hotel können ganz unkompliziert online oder mit Hilfe des Lobby-Displays sowie Tablets, freie Termine buchen. Dabei koordiniert jede Abteilung ihre Termine selbst, dank des Buchungsassistenten. Die Rezeption als Zwischeninstanz für die Buchung entfällt.

BuchungsassistentSparen Sie Geld, Zeit und Nerven

Geben Sie Ihren Gästen die Möglichkeit ihre hoteleigenen Angebote direkt vor Ort oder noch von Zuhause mit dem Buchungsassistenten zu buchen. Per Mausklick sind Ihre Gäste über freie Termine informiert und können sich den für sie passendsten Termin aussuchen. Senken Sie jetzt Ihre Personalkosten, entlasten Sie Ihre Mitarbeiter und erhöhen Sie gleichzeitig die Zufriedenheit Ihrer Gäste im Hotel mit Hilfe des Buchungsassistenten.

Einfache
Terminverwaltung
Gästezufriedenheit
steigern
Kosten
senken
Personal
entlasten
Intuitive
Bedienung
Integration
vielseitiger Dienstleistungen

Hotelpersonal entlasten Terminabstimmung im Hotel ganz einfach

Typischerweise wenden sich Ihre Gäste in Ihrem Hotel vertrauensvoll an Ihre Rezeption, egal ob sie einen Tisch reservieren oder eine Massage buchen wollen. Ihre Rezeptionsmitarbeiter sind jedoch nur Vermittler, da der Tisch im Restaurant reserviert werden muss und die Massage in Ihrem Wellness-Bereich. Einen Überblick über alle Termine hat Ihr Mitarbeiter im schlimmsten Fall nicht und so beginnt ein umständliches Termin-Management.

Ihre Rezeptions-Mitarbeiterin ruft im Wellnessbereich an, erhält dort Auskunft über freie Termine, teilte diese dann dem Kunden mit. Anschließend gibt sie Ihrem Wellnessbereich wieder Auskunft, ob der Gast die Anwendung an dem vorgeschlagenen Termin buchen will, oder nicht. Passt der Termin Ihrem Gast zeitlich nicht, geht das Ganze wieder von vorne los. Mit dem neuen Buchungsassistenten gehört das der Vergangenheit an. Zukünftig koordinieren und managen alle Abteilungen Ihres Hauses ihre Termine selbständig. Das spart nicht nur Zeit, sondern auch Geld und schont die Nerven Ihrer Mitarbeiter.

Intuitive BedienungTermine buchen im Hotel ist kinderleicht

Die Buchungsseite für Ihre Gäste ist benutzerfreundlich und intuitiv. Über die Gästemappe oder das Lobbydisplay in erhalten Ihre Gäste Auskunft über Ihre Angebote im Hotel. Alle Dienstleistung und die freien Termine werden Ihren Kunden übersichtlich angezeigt. Mit nur wenigen Klicks bestellen Ihre Gäste dann die gewünschte Leistung. Ihre Mitarbeiter der entsprechenden Abteilung prüfen per Mausklick die Anfrage und bestätigen diese Ihrem Gast. Per E-Mail oder Smartphone erhalten Ihre Gäste dann eine Bestätigung über das gebuchte Angebot im Hotel.

Buchungsassistent mit Google Kalender verbinden
Buchungsassistent mit iCal verbinden
Buchungsassistent mit Outlook Kalender verbinden
Buchungsassistent mit iCloud verbinden

Termin-Verwaltung Egal wo, egal wie, egal wann

Auf Ihren Buchungsassistenten greifen Sie mit Ihrem eigenen Kalender zu jeder Zeit und an jedem Ort zu. So können Sie und Ihre Mitarbeiter von überall die Termine und Dienstleistungen verwalten. Die Verwaltung erfolgt in beiden Richtungen und so können Sie auch eigene Termine einfach erzeugen oder editieren. Dabei können alle gängigen Kalender zum Beispiel Outlook, Google, iCloud und iCal mit den Buchungsassistenten synchronisiert werden.

Termin Erinnerung Nie wieder verpasste Termine

Terminausfälle gehören mit dem smarten Buchungsassistenten der Vergangenheit an. Per E-Mail und SMS werden Ihre Gäste automatisiert an ihre gebuchten Wellness-Anwendungen oder reservierten Tische erinnert. Das spart nicht nur Arbeitszeit, sondern unterstütz Ihren Gästeservice und stärkt die Kundenbindung. Welchen Text Ihre Gäste erhalten und wann sie erinnerten werden, können Sie selbst bestimmen und individuell auswählen.

Buchungsassistent Möglichkeiten Betterspace

Integration von DienstleistungenFlexibel und unglaublich unkompliziert

Mit Ihrem neuen Buchungsassistent für die digitale Gästemappe, Ihre Webseite oder Lobby-Displays integrieren Sie auch völlig unkompliziert sowohl externe Dienstleister, als auch eigene Angebote. Sie beschäftigen Freelancer als Masseure oder Kosmetiker. Mit dem Buchungsassistenten erhält jeder Ihrer externen Dienstleister einen eigenen Kalender und kann seine Termine mit Ihren Gästen selbst verwalten. Selbstverständlich haben Sie immer einen Überblick über alle Kalender ihrer angeschlossenen Dienstleister.

Der Buchungsassistent ist flexibel einsetzbar und vereinfacht die Terminbuchung verschiedenster Bereiche. Beispiele für den Einsatz des Buchungsassistents sind Wellnessanwendungen, Tischreservierungen, Bowlingbahnen, Fahrradverleih, Stadtführungen, Tagesausflüge und vieles mehr.