better.guest
Der optimale Check-In & Check-Out für Hotels
Digital ein- und auschecken im Hotel
Begeisterte Gäste & entlastete Mitarbeiter
Mit dem Modul Check-In & Check-Out für die digitale Gastkommunikationslösung better.guest kann der Check-In und Check-Out im Hotel schnell, rechtskonform, unkompliziert und personalunabhängig stattfinden. Verabschieden Sie sich von langen Warteschlangen und überlastetem Personal zu Stoßzeiten der An- und Abreise im Hotel. Egal ob nur Meldeschein, integriertem Covid-Check, Guest Journey Mailings, vollwertiger Check-In oder Check-Out, mit oder ohne Payment, bei uns haben Sie die Wahl. Entdecken Sie jetzt Ihre Möglichkeiten, den Check-In und Check-Out im Hotel zu automatisieren. Positionieren Sie sich als bedürfnisorientierter und nachhaltiger Gastgeber, schaffen Sie ein sicheres und hygienisches Gästeerlebnis, das komfortabel und zeitsparend ist.
Check-In & Check-Out
Großartige Mehrwerte auf einen Blick
Zielführende Gastkommunikation
Prozesse optimieren und automatisieren
Verschiedene Touchpoints
Automatische Datenübertragung ins PMS
24/7 verfügbar
Rechtskonform
Modular & flexibel
Vier Touchpoints für unzählige Anwendungsfälle
Der Check-In und Check-Out kann angepasst an Ihre Bedürfnisse und die Ihrer Gäste online, via App, Tablet oder Check-In Terminal stattfinden. Je nach Touchpoint sind unterschiedliche Anwendungsfälle möglich: Pre-Check-In online per App durchführen, Meldeschein an der Rezeption auf einem Tablet digital signieren, Schlüsselkarten am Terminal kodieren oder per In-Room Tablet zahlen und auschecken, die Kombinationsmöglichkeiten sind schier endlos.
So vielseitig wie Ihre Hotelgäste…
Digitaler Check-In und Check-Out:
Angepasst an die Bedürfnisse wirklich jeden Hotels
Gestalten Sie den Check-In und Check-Out in Ihrem Hotel ganz so, wie Sie es möchten und wie es für Ihre Gäste am besten ist. Sie haben die Wahl zwischen unterschiedlichen Funktionen und Prozessen. Welchen Teil oder ob Sie den kompletten Check-In und Check-Out automatisieren, liegt in Ihrer Hand. Der modulare Aufbau garantiert für jedes Hotel die perfekte Lösung, um Ihr Personal zu entlasten und Ihre Gäste zu begeistern.
JETZT NEU – Digitaler Covid-Check für Hotelgäste:
Mit dem Covid-Check überprüfen Sie digital das Impfzertifikat, das Corona-Testergebnis oder den Genesenen-Nachweis Ihrer Hotelgäste. Sie können dabei individuell anpassen, welcher Nachweis benötigt wird. Beim Check-In-Prozess wird Ihr Gast gebeten den nötigen Nachweis digital zu erbringen. Dies macht der Hotelgast schnell und einfach, indem er den QR-Code seines Impf-, Test- oder Genesenen-Nachweis scannt.
Jetzt kostenlos testenPre-Check-In:
Per E-Mail erhält Ihr Gast 48 Stunden vor Anreise die Einladung zum Pre-Check-In und kann bereits seine Meldescheindaten vervollständigen inkl. einer separaten Rechnungsadresse. Die Daten werden mit Ihrem PMS-System synchronisiert und der eigentliche Check-In am Anreisetag ist in wenigen Minuten geschehen.
Jetzt kostenlos testen
Digitaler Meldeschein inkl. PMS-Synchronisation:
Der Meldeschein und die automatische Datenübertragung in Ihr PMS-System können automatisiert werden. Ob Ihr Gast den Meldeschein am Anreise‐tag vor Ort auf dem Rezeptions-Tablet signiert oder online per App bleibt Ihnen überlassen. Die Meldescheine werden gespeichert und automatisch nach der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht gelöscht.
Jetzt kostenlos testenAutomatisierter Check-In:
Drei Stunden vor der Anreise erhält Ihr Gast eine E-Mail mit der Aufforderung digital und schnell einzuchecken. Ob online, per App oder am Terminal entscheiden Sie. Zudem kann sowohl der Bezahlvorgang als auch die selbständige Schlüsselkarten-Kodierung integriert werden. Per E-Mail wird der Gast über den erfolgreichen Check-In informiert.
Jetzt kostenlos testen
Personalunabhängiger Check-Out:
Mit dem In-Room Tablet auf dem Hotelzimmer, per App mit dem Smartphone oder dem Terminal in Ihrer Lobby checken die Gäste am Abreisetag selbständig aus. Auch hier erhält Ihr Gast eine Einladung zum digitalen Check-Out per E-Mail. Natürlich können Sie Ihren Gast ebenfalls per Pushnachricht auf dem In-Room Tablet im Hotelzimmer auf die Möglichkeit des digitalen Check-Outs hinweisen.
Jetzt kostenlos testenIntegrierte Payment-Funktion:
Sie haben die Möglichkeit, die Online Payment-Funktion in Ihren digitalen Check-In oder Check-Out zu integrieren. Dank der Rechnungseinsicht haben Ihre Gäste die angefallenen Kosten immer im Blick. Bezahlen können Ihre Gäste beim Check-In oder Check-Out ganz bequem per Kreditkarte.
Jetzt kostenlos testen
Schlüsselkarten-Kodierung:
Mit dem Terminal in Ihrer Hotellobby haben Ihre Gäste die Möglichkeit, ihren Zimmerschlüssel selbständig zu kodieren. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung führt Ihren Gast mit wenigen Klicks schnell und ein‐fach durch den Kodierungs-Prozess. Selbstverständlich funktioniert dies auch, wenn ihr Gast bereits vor‐her online per App eingecheckt hat.
Jetzt kostenlos testenGuest Journey Mailings:
Mit den Guest Journey Mailings informieren Sie Ihre Gäste automatisiert über die Möglichkeit des digitalen Check-In und Check-Outs. Ebenfalls erhalten Ihre Gäste so die Bestätigung, dass der Check-In oder Check-Out erfolgreich war. Zusätzlich wird die Rechnung automatisiert und digitalisiert per E-Mail an Ihre Gäste versendet. Die Guest Journey Mailings sind kostenlos integriert, egal für welche Check-In und Check-Out-Variante Sie sich entscheiden.
Jetzt kostenlos testen
Ja, ich möchte mehr zum
better.guest Check-In & Check-Out erfahren
Einfach ausfüllen und wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung: