Skip to content

better.guest

Die innovative digitale Gästemappe für die gesamte Guest Journey

Digitale Gästemappe

Gästekommunikation der besonderen Art

Perfektionieren Sie mit better.guest Ihre Gästekommunikation vor, während und nach dem Aufenthalt im Hotel. Bringen Sie Ihren Service mit der Softwarelösung auf ein neues Level und entlasten Sie gleichzeitig Ihre Mitarbeiter mit der digitalen Gästemappe für Ihr Hotel. Entdecken Sie jetzt Ihre Vorteile der digitalen Gästemappe und erleben Sie, wie einfach die Digitalisierung sein kann.

Umsatz erhöhen

Gästezufriedenheit steigern

Druckkosten sparen

Personal entlasten

Kommunikation verbessern

Hardware-unabhängig bleiben

Werbeeinnahmen generieren

Prozesse optimieren

Software

Ein Content Management System – Unzählige Möglichkeiten

Auf einen Klick ist alles gleich, egal ob auf dem Tablet, TV, Smartphone, Laptop oder Display. Die smarte Softwarelösung für die digitale Gästemappe lässt sich beliebig auf sämtlichen Ausgabemedien bereitstellen. better.guest ist hardwareunabhängig. Auf Knopfdruck haben Sie geänderte Inhalte und Angebote aktualisiert. Kinderleicht erstellen Sie neue Inhalte, verwalten Push-Pläne oder präsentieren Ihre Hotelleistungen. Die neuartige Softwarelösung better.guest verwalten Sie bequem zu jeder Zeit an jedem Ort, ganz ohne Programmier- und WordPress-Kenntnisse.

Hardware

Immer und überall Ihre Gäste erreichen


Die digitale Gästemappe wird ganz nach Ihren Wünschen auf verschiedenen Medien ausgegeben. Ob auf dem Infodisplay in der Hotellobby, dem In-Room Tablet im Hotelzimmer, als Web-App auf dem Smartphone Ihres Gastes oder dem Hotel-TV. In dem übersichtlichen Backend von better.guest verwalten Sie better.guest, die Software Ihrer digitalen Gästemappe unkompliziert und einfach.

Umsatz erhöhen

Jetzt noch einfacher Mehreinnahmen generieren

Mit better.guest steigern Sie spielend leicht die Auslastung Ihrer Services und generieren Mehreinnahmen im Hotel. Integrieren Sie Ihre hoteleigenen Angebote in die digitale Gästemappe und bewerben Sie diese aktiv. Ermöglichen Sie es Ihren Gästen, mit der digitalen Gästemappe rund um die Uhr zu buchen und sich von überall aus zu informieren.

Mehr zu Umsatz generieren
„Schon nach kurzer Zeit haben unsere Gäste die Zimmertablets gut angenommen. So wurden bereits Massagen gebucht, Tische für das Abendessen reserviert oder die Zimmerreinigung abbestellt.“ Simone Herse, Hoteldirektorin Forsthaus Damerow

Gästezufriedenheit steigern

Ihr direkter Draht zu den Gästen

Endlich ist Schluss mit losen und veralteten Blättersammlungen im Hotelzimmer und abgegriffenen Flyern in der Lobby. Mit der digitalen Gästemappe sind Ihre Gäste immer bestens informiert. Egal ob Insidertipps, Ausflugsziele oder die Speisekarte Ihres Restaurants – mit better.guest präsentieren Sie aktuelle Informationen ansprechend digital im Hotel. Mit vielen zusätzlichen Funktionen, Spielen und weiteren Informationen bleiben keine Wünsche offen.

Mehr zu Gästezufriedenheit steigern
YouTube

Mit dem Laden des Videos akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung von YouTube.
Mehr erfahren

Video laden

Hotel-Marketing unterstützen

Das Marketingtool für die gesamte Guest Journey


Die digitale Gästemappe better.guest ist nicht nur die neue Infotainment-Zentrale für Ihre Gäste im Hotel, sondern gleichzeitig das optimale Marketing-Tool für Sie. Erleben Sie jetzt, wie einfach zielgruppenspezifisches Marketing im Hotel sein kann und wie Sie Ihre Gästebindung verstärken. Effektiv werben, Kunden binden und gleichzeitig das Image verbessern und Vertrauen aufbauen –das kann nur die digitale Gästemappe!

Corporate Design


für ein einheitliches Erscheinungsbild

Schnittstellen


für persönliche Begrüßung u.v.m.

Grußkarten


via Social Media versenden

Image


grüner und nachhaltiger gestalten

Aktuelle Inhalte


auf die Gästeinteressen zugeschnitten

Hotelbewertungen

noch während des Aufenthaltes hinterlassen

Prozesse optimieren

Mehr Entlastung mit Ihrem digitalen Concierge

Entlasten Sie Ihr Hotelpersonal, indem Sie komplexe Prozesse für Mitarbeiter und Gäste vereinfachen. Mit better.guest wird unter anderem der Check-In und Check-Out Prozess digitalisiert und beschleunigt. Außerdem werden Buchungen und Terminabstimmungen für Wellnessanwendungen mithilfe der Software direkt an die richtigen Abteilungen weitergeleitet, sodass keine komplizierten Kommunikationswege zwischen den Abteilungen entstehen. So vermeiden Sie mögliche Fehlerquellen und Ihre Mitarbeiter haben mehr Zeit, sich auf die individuellen Wünsche Ihrer Gäste zu konzentrieren.

Mehr zu Prozessoptimierung
  • Check-In
  • Check-Out
  • Payment
  • Türöffnung
  • Buchungstool
  • Warenkorb
  • Zentrales Backend
  • Hotelkettensteuerung

Kosten sparen

Verabschieden Sie sich von hohen Druckkosten

Die Softwarelösung better.guest befreit Sie von lästigen Druckkosten. Alle Informationen aktualisieren und verteilen Sie ganz einfach per Knopfdruck auf allen smarten Gästemappen gleichzeitig. Bündeln Sie in Ihrer digitalen Gästemappe Ihr Print-Material von der Zimmermappe über Flyer und Broschüren bis hin zu Zeitungen und den Lieblingszeitschriften Ihrer Gäste.

Mehr zu Kosten sparen

Vorher

Nachher

Feature

Eine Lösung mit unendlichen Möglichkeiten

Die digitale Gästemappe better.guest ist weitaus mehr, als eine einfache Sammlung von Hotelinformationen. Mit better.guest schaffen Sie eine direkte Verbindung zu Ihrem Gast vor, während und nach dem Aufenthalt in Ihrem Hotel. Mit zahlreichen Funktionen und Features bietet better.guest Ihren Hotelgästen den besten Service und vereinfacht komplexe Prozesse im Hotel.


„Alles in allem bietet uns Betterspace das beste Preis-Leistungs-Verhältnis und die perfekte digitale Gästemappe.“ Svenja Preuß, Inhaberin City Partner Hotel Alter Speicher Wismar
„Wir haben die Kommunikation mit unseren Gästen vereinfacht und zusätzlich mit den smarten Tablets den Umsatz gesteigert.“
 Mario Pabst, Assistant General Manager Leading Family Resort Dachsteinkönig
Kostenloser ROI-Rechner: So beeindruckend wirtschaftlich ist das neue Check-In Terminal!